Inteligência emocional

A Importância da Inteligência Emocional na
Atuação de um Líder
Fernanda Campos Junqueira [e-mail] UGB
Elisama de Souza Aguiar Couto [e-mail] UGB
Marlon Kenupp da Silva Pereira [e-mail] UGB

Resumo:O objetivo geral deste artigo é estudar a importância da inteligência emocional no contexto organizacional, observando como os gestores lidam com suas próprias emoções e com as emoções de sua equipe. Acredita-se que a inteligência emocional é fator determinante para o sucesso das pessoas não só no meio organizacional, mas também em sua vida pessoal. Sendo assim, a IE influencia não só o sucesso da carreira do gestor, mas também o resultado da organização como um todo. Analisaremos a sua importância na carreira do líder e no contexto organizacional abordando alguns conceitos acerca do tema.
Palavras Chave: Inteligência - Liderança - Emoções - -

1. INTRODUÇÃO
No mundo globalizado em que estamos vivendo, em razão dos grandes avanços tecnológicos, da intensa competitividade no mercado, das mudanças constantes no ambiente organizacional e até mesmo da falta de tempo para o lazer na nossa rotina, as pessoas tendem a sofrer mais com o stress no seu dia a dia. Com isso, se torna cada vez mais necessário aprendermos a administrar e controlar nossas emoções para termos uma melhor qualidade de vida. Consideramos, portanto, o tema Inteligência Emocional muito relevante e atual. É necessário que todos o conheçam, especialmente os administradores que exercem funções de liderança e lidam com pessoas o tempo todo no seu cotidiano.
Neste artigo, mostraremos o quanto é importante que os líderes das organizações saibam lidar com suas próprias emoções para obterem sucesso em suas atividades profissionais e pessoais e para se relacionarem com seus superiores, subordinados, clientes e fornecedores. Buscamos observar a influência da Inteligência Emocional no desempenho da carreira do gestor e em sua satisfação no