Inicial
qualificação , vem perante V. Exa., propor a presente
AÇÃO DE DEFESA DO CONSUMIDOR CUMULADA COM INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS.
em face da AMERICANAS.COM, inscrita no CNPJ nº 00.776.574/0007-41, com inscrição estadual n° 373.117.480.111 , situada na Estrada dos Alpes, n° 555 – Itaqui Itapevi – SP - CEP.: 06696-150, pelas razões de fato e de direito que a seguir passa a expor:
DO PEDIDO DE GRATUIDADE DE JUSTIÇA:
Inicialmente, requer o autor o benefício da gratuidade de justiça, pois não possui condições de arcar com as despesas processuais, sem prejuízo do seu próprio sustento e de sua família, fundamentando o pedido com base nas leis 5584/70 e artigo 1° da lei 1060/50, alterada pela lei 7510/86.
DOS FATOS
A autora no dia 30/11/2010 efetuou a compra de um Vaporizador e Higienizador de Roupas 1450W da marca Best Steamer no valor de 249,00 (duzentos e quarenta e nove reais) fazendo a opção de ter sua garantia estendida pelo período de 3 (três) anos, acrescendo no valor de sua compra a importância de 19,90 (dezenove Reais e noventa centavos) para dar de presente de Natal aos seus sogros. A ré deu o prazo de 6 (seis) dias úteis para a realização da entrega do referido produto, o qual deveria ter sido recebido pela autora no dia 08/12/2010, conforme e-mail enviado pela própria ré à autora.
Sem qualquer justificativa a ré enviou e-mail informando sobre o cancelamento da garantia estendida que fora oferecida a autora, conforme documentação anexada aos autos. Além do transtorno supracitado a autora ainda teve que suportar o descumprimento do prazo da entrega que