Inicial - ação de responsabilidade civil

SENHOR DOUTOR JUIZ DE DIREITO DA ____ VARA DA COMARCA DA CAPITAL DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO - FORO REGIONAL DE SANTA CRUZ

QALIFICAÇÃO CONFORME CÓDIGO CIVIL, ajuizar ação de reparação de danos em face de QUALIFICAÇÃO CONFORME CÓDIGO CIVIL pelos fatos e fundamentos que passa a expor.

DOS FATOS
O autor fez solicitação de serviço para verificar prováveis defeitos em seu refrigerador Brastemp, modelo duas portas, frost free 319 L cujo valor à época foi de R$ 1.298,00(um mil duzentos e noventa e oito reais), com garantia estendida no valor de R$ 300,00 (trezentos reais), que somados são R$ 1.598,00 (um mil quinhentos e noventa e oito reais). Nesta oportunidade verificou que o problema era o motor, que imediatamente foi providenciada a troca dele. O atendimento foi feito conforme senha de nº 4529152 na data de 16/02/2011.
Todavia, no dia 18/02/2011 foi constado que o refrigerador estava com outro defeito, este detectado pelo funcionário da Assistência Técnica que foi a residência do autor no mesmo dia depois de contato via telefone com a Assistência Técnica, sendo informado pelo profissional a necessidade de pedir nova senha a seguradora Garantech para realizar o novo reparo. O defeito era de sistema entupido.
Assim agiu o demandante como mostra a senha de nº 4670898. Possuindo esta, fez novo contato com a Assistência que informou que a visita do técnico iria ocorrer no dia 21/02/2011, fato este que se consumou. Nesta ocasião o profissional Solimar afirmou que era preciso trocar o gabinete, nos moldes do documento anexo, além de informar a seu superior a necessidade de disponibilizar um refrigerador para empréstimo até a solução do defeito.
No dia 28/02/2011 o autor fez contato às 9h com a seguradora, mas não conseguiu resolver o impasse devido ao fato de o setor responsável (setor de garantias) funcionar a partir da 10h:30min. Depois de outros três contatos em que o autor conversou com a senhora Maria Aparecida, e depois de a seguradora tentar