Indenizacao Danos Morais
xxxxxxx, brasileira, advogada, solteira, inscrita no CPF sob o nº xxxx , residente e domiciliado à Rua xxxx, apartamento xxxx, CEP xxxx, por sua procuradora infra-assinada, mandato anexo, vem, respeitosamente, à presença de Vossa Excelência propor:
AÇÃO INDENIZATÓRIA COM PEDIDO DE TUTELA ANTECIPADA
em face de xxxxxx, inscrita no CNPJ sob o nº xxxxxxx, com endereço na xxxxxx CEP xxxxx , pelos fatos e fundamentos a seguir expostos:
DOS FATOS
O caso em tela versa sobre o descaso com a consumidora que realizou compra na empresa ré em 07 de janeiro de 2012, mas que até a presente data não recebeu as mercadorias em sua residência.
As mercadorias adquiridas foram:
Armario Deslizante Belize Bian
Mod. Plug 45x135cm
Mod. Plug 45x90cm
Mod. Plug 45x45cm
Ao efetuar a compra, ante os termos acordos com a ré, a data de entrega das aludidas mercadorias ficou agendada para o dia 18 de fevereiro de 2012.
Nada obstante, seguindo orientação fornecida pelo funcionário da ré, dez dias após a compra, a autora começou a ligar para o n.º xxxxxx a fim de antecipar a entrega dos móveis.
Em 23 de janeiro de 2012, através do atendimento com a funcionária Fabiana, sob o número de protocolo 938038, a autora conseguiu adiantar a entrega dos móveis para o dia 06 de fevereiro de 2012.
Assim, como a autora mora sozinha em sua residência, no dia agendado disponibilizou uma pessoa, para ficar a disposição o dia inteiro em seu apartamento, aguardando a entrega/montagem dos móveis.
Já passavam das 12hs, e nada da entrega acontecer, quando foi por volta das 16hs, o caminhão da ré chegou ao apartamento da autora a fim de realizar a entrega das mercadorias adquiridas.
O funcionário Sr. Rildo, juntamente com outros empregados da ré ao descarregaram o caminhão e ao darem inicio ao procedimento de montagem,