IHM-Problemas ergonômicos de um software interativo
Problemas ergonômicos de um software interativo
A concepção de sistemas interativos úteis, fáceis e agradáveis de usar, as equipes de desenvolvimento raramente aplicam métodos comprovados de pesquisa para guiar as suas escolhas. Mesmo que o método de testes com usuários seja "popular" em um número crescente de projetos (softwares ou produtos de consumo), os esforços muitas vezes dizem respeito à avaliação dos produtos acabados.
Além disso, também foi mostrado que as avaliações informais, realizadas por designers, programadores, gerentes de marketing e até usuários que não fornecem dados suficientemente confiáveis e precisos, para aumentar a qualidade ergonômica dos sistemas interativos
Em outras palavras, quando não há dificuldades com um determinado software, a tendência é pensar que os outros também não vão ter, e vice-versa. Sendo assim, as pesquisas que demonstram a importância das diferenças individuais são diversas. De qualquer modo, a melhoria da qualidade ergonômica dos sistemas interativos não pode prescindir de métodos da pesquisa comportamental.
Contudo, estes métodos devem ser adaptados à área da ergonomia dos softwares. Na verdade, se as ciências do comportamento e a psicologia experimental propõem diversos planos experimentais, tais como os planejamentos fatoriais, outros métodos, mais observacionais e exploratórios poderão ser aplicados de acordo com os objetivos a serem alcançados. Contudo, estes métodos devem ser adaptados à área da ergonomia dos softwares. Na verdade, se as ciências do comportamento e a psicologia experimental propõem diversos planos experimentais, tais como os planejamentos fatoriais, outros métodos, mais observacionais e exploratórios poderão ser aplicados de acordo com os objetivos a serem alcançados. Contudo, estes métodos devem ser adaptados à área da ergonomia dos softwares. Na verdade, se as ciências do comportamento e a psicologia experimental propõem diversos
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