HIPERMERCADO HOTERDAM
POLO DE SOBRADINHO
CURSO DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
NOME: MARIA ALICE DE OLIVEIRA
RA - 8947180050
DESAFIO PROFISSIONAL
DISCIPLINAS DE PROCESSOS GERENCIAIS E MATEMÁTICA
TUTORA EaD ROBERTA MATINC CIRIBELLO CHAVES
BRASILIA / DF
2014
SUMÁRIO
Introdução ............................................................................................................................. 03
1. Estrutura Organizacional ................................................................................................ 04
1.1 Organograma ........................................................................................................ 06
1.2 Organograma Operacional ................................................................................... 07
2. Plano de Capacitação e Desenvolvimento ....................................................................... 08
2.1. Desenvolvimento e capacitação de líderes (Gerentes e Diretores) ...................... 08
2.2. Liderança situacional .............................................................................................09
2.3. Construção e desenvolvimento de equipes de alto desempenho ..........................09
3. Programa de Capacitação/Desenvolvimento e Motivação para Operacional ............. 11
3.1. Programa de capacitação ...................................................................................... 11
3.2. Programa de Motivação ....................................................................................... 12
3.3. Ciclo Motivacional ............................................................................................... 13
3.4. Recursos para capacitação e desenvolvimento ..................................................... 14
4 – Considerações Finais ....................................................................................................... 15
5 – Referências