Gestão por confiança

Universidade do Vale do Rio dos Sinos
Nome: Mariana Letícia Hoffmann Ewerling
Data: 29/03/2012

Análise Crítica – Gestão por confiança (uma nova perspectiva para a gestão de pessoas)

Estamos vivenciando uma época de crise, crise de confiança. E isto é muito preocupante, pois quando há confiança, as expectativas quanto ao comportamento futuro diminuem, e isso faz com que o risco de se relacionar com colegas de trabalho ou parceiros de negócio seja reduzido. A confiança é um mecanismo social que se relaciona a um conjunto de elementos da gestão, principalmente motivação, satisfação e comprometimento dos empregados. José Maria Gasalla apresenta no vídeo um modelo de gestão empresarial baseado na confiança que surge em resposta aos desafios do mundo moderno, no qual a complexidade do cenário organizacional e o nível de incerteza crescem a cada dia. De fato, entre os pensadores que se dedicam às questões corporativas, a confiança vem sendo valorizada e reconhecida como um mecanismo que torna as relações humanas mais abertas e cooperativas; com isso, aumentam a integração, a fluidez e a flexibilidade em todos os níveis da empresa, o que contribui para o desempenho superior e o êxito competitivo. Segundo José Maria Gasalla, a Gestão por Confiança exige que o líder crie um bom ambiente de trabalho, onde as decisões são compartilhadas e que seja pautado pelo diálogo, por interações com os colaboradores, pela otimização de seu tempo para a observação das ações, capacidades e potenciais individuais e coletivos do grupo, para dessa forma, instaurar um clima de confiança entre as partes. Com isso, a equipe se sente valorizada, motivada e entende que sua participação é fundamental para alcançar as metas estabelecidas e o sucesso da empresa. A confiança predispõe as pessoas a abrir-se para ouvir e compreender o outro, o que lhes permite criar canais de comunicação, avaliar suas capacidades e assumir uma postura que favorece