Gestão do conhecimento

Centro Universitário Anhanguera de São Paulo
Administração-Contábeis 1º bimestre
Gestão do Conhecimento

Jascilene Cibele dos Santos (Ra: 6662391100)
Marcília Gonçalves dos Santos (Ra: 6273274826)
Vanessa de Sousa Barbosa (Ra: 6805396143)
Sidney Carlos do Nascimento (Ra: 6662388034)
Jonatan Sampaio Dias (Ra:6662409552)
Francisca Renata de Sousa (Ra: 6612316067)

Questionário

Prof. Marcelo Ramiro

São Paulo
14/03/2013
1- Qual a motivação para implementar a gestão do conhecimento ?
As pessoas são o eixo para se obter êxito na implementação de um sistema de GC(Gestão do Conhecimento), portanto falar de incentivo, estímulo tornou-se praticamente inevitável, uma vez que reconhecimento e recompensa fazem parte do segredo do sucesso. O indivíduo contribui para a organização a medida que recebe incentivos e estará permanentemente avaliando o equilíbrio incentivo-contribuição. A motivação pode ser um diferencial na hora de criar e manter a base de conhecimento da organização. Motivação, pode-se concluir que é o conjunto de motivos para a ação, ou seja, para a melhoria e qualidade do sistema. 1- Qual o comportamento das pessoas em relação à implementação da gestão do conhecimento?
Um dos possíveis empecilhos que a empresa pode enfrentar para criar condições favoráveis à gestão do conhecimento é a forma como seus colaboradores reagem às mudanças, isto é, assimilando ou resistindo às mesmas. A introdução de mudanças afeta pessoas e por isso, os aspectos humanos devem ser considerados ao introduzi-la. Para Robbins (2002) a mudança em si consiste em fazer as coisas de maneira diferente. Já a resistência à mudança “surge como uma resposta à ameaça de grande ansiedade provocada pela perda de ponto de referência já conhecidos que dão estabilidade ao contexto conhecido”. (MOSCOVICI, 1994, p.19).
A resistência à mudança é previsível para a fase inicial de quaisquer que sejam os programas de mudança planejados para as organizações. Tais resistências