Gestão de pessoas

FACULDADE MAURICIO DE NASSAU – PROFESSOR GUSTAVO CAVALCANTE Gestão de pessoas à brasileira (Mario Enzio) No livro de Agrícola Bethlem, Gestão de Negócios lê-se que “o ensino da administração”, salvo algumas exceções, baseia-se em informações de como um dirigente americano dirigia, nos EUA, há dois anos ou mais, sua empresa americana, composta por funcionários americanos e vendendo para consumidores americanos. O livro, que é um interessante ensaio sobre práticas gerenciais, trata das diferenças de abordagens de gestão entre empresas brasileiras e americanas. Aproveito esta introdução para comentar que estamos acostumados a ler os exemplos de empresas americanas, como “cases de marketing” dentro de condições específicas daquele mercado. Em minhas aulas de marketing e gestão na faculdade, tento passar exemplos de empresas brasileiras, colhidos em consultorias e assessorias realizadas. Há algum tempo venho preparando uma série de exercícios e de simulações do que chamo de “casos tupiniquins”. Creio como o Prof. Bethlem, que é “baseado em variáveis culturais que podemos determinar a própria maneira de administrar estas empresas”. É o jeito brasileiro de ser e de realizar. Acrescenta, no livro, que “para se entender o lado humano da gerência é preciso estudar os diversos aspectos do ambiente em que se vai agir: ● O social – como funcionam nesse ambiente as coletividades, núcleos, famílias, ● O educacional – como é a educação formal e informal; qual a disponibilidade de educação, ● O político – como se distribui o poder, como é o governo (sua ação, seu poder, quem participa), ● O cultural – qual a maneira coletiva de pensar”. Na prática devem-se levar em conta as características brasileiras, não só de pessoas, mas da região, a temperatura, o ambiente geográfico e principalmente dos valores culturais, sociais e de suas tradições. A palavra “management” termo em inglês que quer dizer, segundo o dicionário Webster’s, manejo, manuseio, governo, gerência, capacidade