Universidade Anhanguera UNIDERP Centro de Educao a Distncia Superior de Tecnologia em Gesto de Recursos Humanos Atividade Prtica Supervisionada Disciplina Gesto de Pessoas Profa. Msc. Mnica Satolani Nomes Denise Taboo da Serra 2014 SUMRIO TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc373514184 INTRODUO PAGEREF _Toc373514184 h 1 HYPERLINK l _Toc373514185 ETAPA 1 RESUMO DO TEXTO RESUMO DO TEXTO INTRODUO MODERNA GESTO DE PESSOAS PAGEREF _Toc373514185 h 2 HYPERLINK l _Toc373514186 1.1 OBJETIVOS DA GESTO DE PESSOAS. 02 HYPERLINK l _Toc373514186 1.2 CONCEITO DO FILME TEMPOS MODERNOS. 04 HYPERLINK l _Toc373514188 ETAPA 2 Identificando uma organizao E SUA GESTO 04 HYPERLINK l _Toc373514189 2.1 A empresa sercom contact center 04 HYPERLINK l _Toc373514190 2.2 MISSO, VISAO E VALORES DA EMPRESA SERCOM 05 HYPERLINK l _Toc373514195 ETAPA 3 PROGRAMA E INCENTIVO. PAGEREF _Toc373514195 h 06 HYPERLINK l _Toc373514196 3.1 TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO. 07 HYPERLINK l _Toc373514196 3.2 PLANO DE AO. 09 HYPERLINK l _Toc373514195 ETAPA 4 RELAO ENTRE EMPREGADO E EMPREGADOR. 10 HYPERLINK l _Toc373514196 4.1 HIGIENE E SEGURANA DO TRABALHO . 12 HYPERLINK l _Toc373514200 CONSIDERAES FINAIS. 15 HYPERLINK l _Toc373514201 REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS. 17 INTRODUO Neste desafio compreenderemos as dimenses do conceito de gesto de pessoas e as mudanas organizacionais. Sendo assim, fazer uma anlise do que necessrio para que a rea de Recursos Humanos possa desempenhar com sucesso seu papel dentro das organizaes e demonstrar de forma clara o processo para motivar bem as pessoas a trabalharem melhor e que busque atravs deste os lucros, sucesso e o funcionrio busca a necessidade de uma boa qualidade de vida, uma boa remunerao salarial. A Gesto de Pessoas ocorre atravs da participao, capacitao, envolvimento e desenvolvimento de funcionrios de