Gestão de pessoas
Gestão de Pessoas é a função gerencial que visa à cooperação das pessoas que atuam nas organizações para alcançar objetivos.
Essa expressão surgiu para substituir Administração de Recursos Humanos que tratava as pessoas que trabalhavam na organização apenas como recurso, ao lado de recursos materiais e financeiros. Para a Gestão de pessoas, quem trabalha em uma organização não é mais empregado ou funcionário como antes, mas, cooperadores ou parceiros.
Robbins (2002) enfatiza que Taylor procurou criar uma revolução mental, tanto para os trabalhadores como para os administradores, definindo orientações claras para a melhoria da eficiência da produção. Ele definiu quatro princípios da administração e argumentava que seguir tais princípios resultaria em prosperidade tanto para os administradores como para os trabalhadores. Estes teriam uma remuneração melhor, e os empresários, mais lucros.
OS QUATRO PRINCÍPIOS DA ADMINISTRAÇÃO, SEGUNDO TAYLOR 1. Desenvolver uma ciência para cada elemento do trabalho de umapessoa. (Anteriormente, os trabalhadores utilizavam o método do“conhecimento prático”). | 2. Selecionar, treinar, ensinar e desenvolver cientificamente o Trabalhador.(Anteriormente, os trabalhadores escolhiam suas próprias tarefas etreinavam da melhor forma que podiam). | 3. Cooperar sinceramente com os trabalhadores para assegurar que otrabalho seja feito de acordo com os princípios científicos desenvolvidospara ele. (Anteriormente, trabalhadores e administradores estavam emconstante conflito). | 4. Dividir o trabalho e as responsabilidades quase igualmente entretrabalhadores e administradores. Os administradores devem assumirtodas as funções para as quais estão mais capacitados do que ostrabalhadores. (Anteriormente, quase todo o trabalho e aresponsabilidade eram jogados nas costas dos trabalhadores). | Fonte: Robbins, Stephen Paul, Comportamento Organizacional, 9 ed. São Paulo:Printice Hall, 2004. |
Para Chiavenato (2000), a