gestão de pessoas
A cada semana foi publicar uma resenha-resumo do livro do Idalberto Chiavenato chamado “Gestão de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações”. Esta semana vou começar com a Parte I que tem como título “Os novos desafios da Gestão de Pessoas”. Como vocês devem saber o livro do Chiavenato tem 455 páginas. Ou seja, é um calhamaço enorme! Hoje vou falar sobre o Capítulo I: “Introdução a moderna gestão de pessoas”.
O capítulo começa com a analise muito interessante do case da empresa “Brasil Cosmopolita”. A empresa possuía um sistema de RH (Recursos Humanos) tradicional: controle de ponto, medidas disciplinares, refeitórios, assistência médica etc. Na medida em que a empresa foi reconhecendo a necessidade de criar um processo de atualização, gestão e incremento de pessoal ela entendeu que deveria terceirizar estas atividades operacionais. Como bem afirma a entrevistada: “a idéia básica era enxugar o RH a fim de torna-lo mais ágil e flexível para se concentrar no essencial: lidar com assuntos estratégicos relacionados com pessoas”.
Esse é o ponto chave do primeiro capítulo do livro de Chiavenato: substituir um RH operacional por um RH estratégico. Esse é o cerne da mudança de mentalidade que esta levando os RH a se transformarem em pontos especializados na Gestão de Pessoas. Isso vem acontecendo em todo o mundo não é porque as empresas se tornaram boazinhas ou se deve a entrada fortuita de um gerente de RH “legal”. A resposta é dada no mesmo capítulo: “a necessidade de intensificar a aplicação de conhecimentos, habilidades e destrezas indispensáveis a manutenção e