Gestão de pessoas
INSTITUTO DE CIÊNCIAS
SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS
SÃO PAULO
2012
A capacitação de pessoas na empresa Moldabem
Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho apresentado como exigência para a avaliação do quarto semestre, na disciplina básica Gestão de Pessoas e Disciplina Complementar Processos Organizacionais, do curso de Administração da Universidade Paulista, sob orientação do professor Arnaldo Marinho.
SÃO PAULO
2012
Sumário
1. INTRODUÇÃO 4
2. JUSTIFICATIVA 5
3. Estudo de caso 5 3.1 Perfil da Organização 5 3.1.1 Denominação e forma de constituição, dados e fatos relevantes da origem da organização, natureza e ramo de atuação, informações sobre o porte da empresa. 5 3.1.2 Principais equipamentos, produtos, processos e composição da força de trabalho. 6 3.1.3 Principais mercados e, no ramo de atuação, principais segmentos desses mercados onde se encontram os clientes-alvo. 6 3.1.4 Principais concorrentes da organização e aspectos relevantes de cada um deles. 7 3.1.5 Principais fornecedores de insumos, matéria-prima e serviços. 8 3.1.6 Principais necessidades e expectativas da sociedade e das comunidades vizinhas em relação à organização. 9 3.1.7 Organograma com a indicação do número de pessoas em cada área ou função. 9 3.2 Coleta de Dados 10 3.2.1 Processo de capacitação e desenvolvimento de pessoas. 10 3.2.2 Avaliação da eficiência, eficácia e adaptabilidade do processo. 11 3.2.3 Analise e avaliação do desempenho do processo. 11
4. ANÁLISE DOS RESULTADOS 12