Gestão de pessoas

UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ
Curso de Gestão da Tecnologia da Informação

O GERENTE EFICAZ

Fabiana Leira

RIO DE JANEIRO
2008

RESUMO

Drucker, Peter F. O Gerente Eficaz, 1999, Ed. Ltc

O gerente de uma organização está em uma posição inteiramente diferente. Em sua situação há quatro realidades principais sobre as quais ele não tem essencialmente nenhum controle:

1) O gerente é um escravo da organização, pertence a outras pessoas. Não tem tempo para si próprio, porque o seu tempo é sempre preenchido por assuntos de importância para alguma outra pessoa; 2) O problema fundamental é a realidade que o cerca, salvo se ele conseguir mudá-lo com ação deliberada, o fluxo de acontecimentos determinará o que lhe dirá a respeito e o que fará; 3) As pessoas mais importantes para a eficácia de um gerente não são aquelas sobre as quais ele exerce controle direto; 4) O homem, porém, embora não seja particularmente lógico, é perceptivo e essa é a sua força.

Os gerentes vivem e trabalham necessariamente dentro da organização. A não ser que façam esforços conscientes para perceberem o exterior, o interior torna-os cegos à verdadeira realidade.

Entre os gerentes eficazes, há uns que usam a lógica, a análise e outros que se baseiam principalmente na percepção e na intuição.

Como planejar o seu próprio trabalho? Os planos sempre ficam no papel, raramente se transformam em realidade. Seu tempo é dividido em várias unidades com a maior continuidade:

• Observando o seu tempo; • Controlando o tempo; • Consolidando o tempo

Gerentes eficazes sabem que tempo é o fator limitativo. Os limites de produção em qualquer processo são estabelecidos pelo elemento mais escasso e que, no processo que chamamos "realização" é o tempo.

Para ser eficaz, cada trabalhador "intelectual" e especialmente cada gerente precisa, portanto, de poder dispor de tempo em grandes