Gestão de pessoas
Eva M.D. da Silva¹
Graduanda em Gestão de Recursos Humanos
RESUMO
Já faz algum tempo que a área de Recursos Humanos passou de um simples departamento de pessoal para um agente de transformações na organização, provocando mudanças e oferecendo sustentação na implementação das mesmas. Antigamente, chamavam-na de Relações Industriais (RI) e durante décadas a fio representou a maneira impositiva e coercitiva pela qual as organizações tratavam os seus funcionários. Depois de ter uma enorme popularidade no mundo todo ao trazer uma nova postura, mais aberta e dinâmica, em relação aos funcionários, considerados o mais importante recurso organizacional, atualmente já é chamada de Gestão de Pessoas, podendo atender também pelo nome de Gestão de Talentos, Capital Humano ou até mesmo Capital Intelectual. As denominações variam, mas o endereço é único: lidar com pessoas, e isso se tornou hoje uma atividade completamente diferente do que se faziam há poucos anos atrás; uma função estratégica demais pra ficar centralizada e monopolizada nas mãos de poucos especialistas que atuam simplesmente na esfera tática ou operacional, com o avanço da tecnologia, tudo isso hoje é feito com muito cuidado para que não saia nada errado, pois lidar com pessoas não é a mesma coisa que enjoar de um brinquedo e querer outro, dessa forma tudo começa através de um planejamento estratégico, treinamentos específicos, ou seja, administrando pessoas de uma maneira bem clara, mas ao mesmo tempo objetiva.
Palavras - chave: Gestão de Pessoas, Conflitos, Interações
¹ Aluna da UNIPAC- Universidade Presidente Antônio Carlos – Graduação em Tecnólogo de Gestão de Recursos Humanos. Artigo apresentado à Disciplina de Estatística Aplicada com o tema A APLICIDADE DA ESTATÍSTICA NA GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS. evytafarm@yahoo.com.br
ABSTRACT
There was some time that the Human Resources area passed of a simple personal department for an organization