Gestão de Pessoas: Processos e Influências nas organizações

1 INTRODUÇÃO

A filosofia empresarial, durante muito tempo, desenvolveu-se tendo como base a preocupação com a tecnologia e os métodos de trabalhos, colocando em destaque os interesses empresariais. Essa filosofia, através de suas práticas, constituía uma administração desumanizada, ou seja, as pessoas e os seus interesses não eram valorizados. Só a partir de 1930 essa abordagem clássica da administração perdeu evidência, através do nascimento da Teoria das relações humanas, que tem como objetivo a união da função econômica e social organizacional, destacando a importância das pessoas em uma entidade.
O delineamento da Teoria das relações humanas, foi feito a partir de uma experiência realizada na fábrica de Hawthorne da Western Eletric Company, entre 1927 e 1932, pelo Conselho Nacional de Pesquisa dos Estados Unidos. A experiência objetivava conhecer o efeito da iluminação sobre o rendimento dos operários, mas logo no inicio dos trabalhos, perceberam a inexistência de uma correlação entre os dois fatores, evidenciando outro mais relevante, o fator psicológico. Concluíram assim que os operários dependiam de questões psicológicas para realizar suas funções de forma significativa, contribuindo para o aumento da produção e crescimento da fábrica.
A partir da Teoria das relações humanas, muitas empresas passaram a perceber o quanto importante é o fator psicológico dentro de uma organização, a ideia de pessoas apenas como recursos produtivos foi descartada, e os trabalhadores passaram a ser vistos como pessoas dotadas de objetivos, valores, habilidades e motivação.
O desenvolvimento de uma Gestão de pessoas eficaz passou a ser indispensável tendo em vista a nova filosofia empresarial. A gestão de pessoas tem, através de suas diretrizes, o objetivo de colaborar com o crescimento organizacional de uma empresa através dos colaboradores, encarando-os não apenas como recursos empresariais e sim como parceiros indispensáveis na conquista do sucesso. Essa administração