Gestão de Marketing mix

Volume 4
Número 1
Jan/Jun 2014
Doc. 2
Rev. Bras. de Casos de Ensino em Administração
ISSN 2179-135X
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A GESTÃO DO MARKETING MIX: COMO MEXER NO TIME QUE ESTÁ GANHANDO?
CUSTÓDIO GENÉSIO DA COSTA FILHO – [e-mail]
Universidade Federal de Lavras – Lavras, MG, Brasil
JOSÉ MARCOS CARVALHO DE MESQUITA – [e-mail]
Universidade Fumec – Belo Horizonte, MG, Brasil
RENATO BORGES FERNANDES – [e-mail]
Centro Universitário de Patos de Minas – Patos de Minas, MG, Brasil
RONALDO PEREIRA CAIXETA – [e-mail]
Centro Universitário de Patos de Minas – Patos de Minas, MG, Brasil
CLEBER CARVALHO DE CASTRO – [e-mail]
Universidade Federal de Lavras – Lavras, MG, Brasil
Submetido em 27/06/2013, aceito para publicação em 09/12/2013
DOI: 10.12660/gvcasosv4n1c2
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Introdução
João Ricardo, diretor presidente da Empresa Néctar, acabou de acompanhar a decolagem do seu voo, que está indo de Belo Horizonte (MG) para Vitória (ES). Sem poder falar ao celular e sem poder usar o seu notebook, cuja carga da bateria havia se esgotado, a sua mente voltou-se para as dúvidas em relação ao futuro da sua empresa, que fabrica e comercializa sucos prontos para consumo.
João Ricardo estava a caminho de uma longa reunião preliminar de planejamento anual com o seu sócio e tinha a convicção de que inúmeras mudanças estratégicas deveriam ser feitas na empresa. Ele sabia, porém, que as suas sugestões deveriam estar bem embasadas, pois seu sócio entendia que a empresa estava alcançando excelentes resultados e, portanto, estava no caminho certo.
Após os três primeiros anos de operação, a Néctar já produzia 17 sabores diferentes de sucos prontos para consumo, faturava R$ 110 milhões por ano, ostentava um crescimento médio anual em
vendas