Gestão de Desempenho

Um dos atuais desafios das organizações é desenvolver e utilizar mecanismos de gestão que possam garantir certo grau de competitividade atual e futuro. Observamos a ênfase nas pessoas como um recurso determinante do sucesso da organização, uma vez que a busca pela competitividade impõe às empresas a necessidade de contar com profissionais altamente capacitados, aptos a estarem na frente das ameaças e oportunidades do mercado. As organizações atuais precisam de ferramentas de avaliação de desempenho de pessoas em seus diversos níveis, desde o corporativo até o individual, pois, como relatam Oliveira-Castro, Lima e Veiga (1996), o desempenho no trabalho é resultado não apenas das competências responsáveis pelos indivíduos, mas também das características da organização.
Intensificaram-se os estudos e pesquisas sobre gestão de desempenho de pessoas, e vem se tornando uma saída para as empresas avaliarem e compararem os resultados alcançados com os planejados, de forma que o trabalho previamente planejado deve ser objeto de avaliação. Contudo, não só a comparação entre o que se espera do individuo em termos de realização e a sua atuação efetiva, mas também a existência de algum mecanismo de acompanhamento que permita corrigir desvios para assegurar que a execução corresponda ao que foi planejado (LUCENA, 2004).
Nos dias de hoje percebemos que a avaliação de desempenho vem tomando uma maior importância dentro do universo organizacional. Por meio dela o empregado tem a chance de observar a forma pela qual o seu superior vem observando as suas entregas, resultando em um feedback, estimulando assim a interação contínua entre gerentes e equipes. O funcionário tem a oportunidade de receber o feedback sobre seu desempenho, possibilitando a melhoria deste, e para as empresas cria a possibilidade de desenvolver o potencial de cada colaborador, e com isso, gera melhores resultados para a própria empresa. Por meio dela também, é possível ajustar determinadas fraquezas e