GESTAO RECURSOS HUMANOS

Evolução da Gestão de Recursos Humanos e dos seus papéis: um estudo de 21 empresas
Marcela Soares Pacheco, Gilberto Tadeu Shinyashiki e Ariadne Aranha Arnosti

RESUMO As empresas têm observado as mudanças no ambiente externo e têm notado a necessidade de se adaptarem a essas mudanças para se manterem no mercado, criarem vantagem competitiva e buscarem a excelência dos seus serviços. Para a função de recursos humanos as mudanças também são necessárias, pois ela congrega as pessoas na organização e determina as políticas e práticas condizentes ao negócio da empresa. Assim, as empresas se reestruturam frente às alterações vindas do seu ambiente de atuação e para isso, elas contam com a área de RH para que os funcionários desempenhem suas funções adequando-as aos objetivos estratégicos propostos por elas.
Foi neste contexto que o presente trabalho buscou pesquisar as empresas para detectar a atual posição da função RH das mesmas. O trabalho teve como objeto de pesquisa as empresas brasileiras classificadas entre as 150 melhores para se trabalhar segundo a revista VOCÊ S/A EXAME (2007) com a finalidade de identificar e descrever a evolução do papel que a função da Gestão de Recursos
Humanos das empresas brasileiras tem adotado diante dos desafios organizacionais e de acordo com a sua evolução. Por meio de um questionário baseado no estudo americano de Lawler et al. (2006), aplicou-se a pesquisa e contou com a contribuição de 21 respondentes, sendo eles os responsáveis pela função RH de suas empresas. Com base no trabalho de Lawler et al. (2006) três tipos de papéis para a função RH são destacados e diferenciados por seus objetivos, processos e planejamento. O primeiro papel é chamando de papel tradicional de Recursos Humanos, o segundo é chamado de papel de Recursos Humanos como parceiro de negócios e o terceiro é chamado de papel de Recursos
Humanos como parceiro estratégico. Com a aplicação da pesquisa foi possível constatar quais funções em RH