Gestao de recursos humanos
O novo conceito de gestão de pessoas e do conhecimento coloca em evidência o fato de que o processo produtivo das organizações somente se realiza com a participação conjunta de diversos parceiros, cada qual contribuindo com algum recurso. Geralmente, as organizações procuravam privilegiar os parceiros mais importantes, tais como, acionistas e investidores. Porém, esta visão vem sendo substituída pelo conceito que os empregados são os parceiros mais íntimos da organização.
Os empregados deixam de ser somente recursos produtivos e passam a serem reconhecidos como elementos capazes de fornecer conhecimentos, habilidades, capacidades e sobretudo a inteligência para a organização. Assim a gestão de pessoas se baseia em cinco aspectos fundamentais: pessoas como seres humanos, pessoas como ativadores inteligentes de recursos organizacionais, pessoas como parceiras da organização, pessoas como talentos fornecedores de competências e pessoas como capital humano da organização.
Assim, para nortear este novo conceito é necessário que haja um conjunto de políticas e práticas necessárias para conduzir os aspectos da posição gerencial relacionadas com as pessoas ou recursos humanos denominado administração de recursos humanos (ARH) ou gestão de pessoas. A gestão de pessoas ou ARH é responsável pelo recrutamento, seleção, terinamento, recompensas e avaliação de desempenho dos recursos humanos.
Antigamente os órgãos de ARH eram tradicionalmente estruturados dentro do esquema de departamentalização funcional que predominava na empresa. Nesta forma de estruturação privilegiam-se objetivos divisionais em detrimento dos objetivos empresariais. Agora esta forma de estruturação está sendo substituída por uma abordagem sistêmica em que a enfase não está em separar e sim em juntar. O foco não está mais nas tarefas, mas nos processos. A área de recursos humanos está deixando de ser a pretadora de serviços especializados de recursos humanos e se