gestao de processo

1- Boas metodologias de projetos melhoram a execução dos projetos e, ao mesmo tempo, possibilitam
a)Melhores relações com o cliente
b) Aumento da confiança do cliente
c) Melhoria nas entregas do provedor
2- Um erro comumente cometido pelas empresas é a incapacidade de:
b) Desenvolver metodologias diferentes para cada tipo de projeto
3- Uma das vantagens de uma boa metodologia de gestão de projetos é a ocorrência de poucas mudanças de objetivos
a) Verdadeiro

4- Uma boa metodologia de gestão de projetos fará com que a empresa chegue a excelência neste campo.
b) Falso

5- Os fatores externos que podem influenciar no sucesso ou no fracasso de uma metodologia de gestão de processos incluem:
a) O ambiente atual no setor
b) Rápidas mudanças na tecnologia
c) Clientes sofisticados
d) Consumidores sofisticados
e) Todas as alternativas acima estão corretas
6-Todas as empresas podem se beneficiar de uma metodologia de gestão de projetos padrão.
c) Falso

7- As metodologias bem-sucedidas de gestão de projetos tem por base:
a) Politicas
b) Procedimentos
c) Diretrizes

8- Qual das alternativas abaixo não é um dos quatro principais componentes da metodologia de gestão de projetos do banco mencionado neste capitulo?

c) Assessoria

9- As metodologias de gestão de projetos não devem mudar mesmo quando ocorrem mudanças na organização.
a)falso
10-A utilização a longo prazo de uma boa metodologia de gestão de projetos possibilita:
a) Criação ou aperfeiçoamento da cultura corporativa

11- O processo de gerenciamento de programas da General Motors Powertrain Group tem por base:

c) Modelos comuns, listas de verificação (cheklists) e sistemas

e) Times alocados
12- A razão principal que levou a General Motors Powertrain Group a optar pela gestão de projetos foi:
d) Entregar produtos mais rapidamente aos clientes

13- Qual das companhias a seguir desenvolveu metodologias de gestão de projetos prioritariamente para seus clientes internos?