Gestao de pessoas
1.1- Conjunto de atitudes, conhecimentos e habilidades que algumas pessoas, equipes ou organizações dominam melhor do que outras, o que as faz se destacar em determinados contextos. 1.1- Conhecimentos são as informações que a pessoa tem todo o seu saber a respeito deu algo. Habilidades é a capacidade que ela tem em dominar algo especifico a facilidade com que ela exerce uma atividade. Atitudes quando a pessoa já toma suas próprias decisões e exerce sua atividade espontaneamente. 2.1- A busca pelo aperfeiçoamento tanto da organização quanto do individuo faz necessário uma continua avaliação de desempenho que torna possível o crescimento de todas as partes da organização. 2.2- A avaliação de desempenho tem como objetivo: Administração Salarial; Feedback do desempenho do trabalhador; Identificação dos pontos fortes e fracos dos trabalhadores na realização de suas atividades; Tomada de decisão sobre pessoal: transferência, promoção, demissão, entre outros; Reconhecimento do desempenho do trabalhador; Diagnóstico das necessidades de treinamento de cada setor. 2.3- São eles Escolha Forçada/Lista verificação, Escala gráficas, Frases descritivas e Incidentes críticos. 2.4-Alguns cuidados básicos devem ser tomados para dar o feedback ao funcionário, lembrando que ele é mais um membro da organização, recomenda-se, portanto: conversar individualmente, ser claro e objetivo; apresente os pontos fortes; apresente os pontos a melhorar e, principalmente, mostre ao trabalhador como ele pode melhorar deixe sempre uma mensagem positiva que gere motivação. 2.5- Para a gerência: conhecer o desempenho equipe; Para o avaliado: Ter um feedback sobre seu desempenho, planejar sua carreira e estratégias de desenvolvimento; Para a organização: promover treinamentos, promoções, transferências, avaliar o potencial humano que dispõe e a contribuição de cada um, e principalmente, verificar o potencial produtivo da organização. 2.6- Escala gráfica é um método em que são definidos