Gestao da qualidade
SISTEMA DE TRABALHO
São processos implementados na organização que pode contribuir para : •Estimula a resposta rápida e o aprendizado organizacional através de treinamentos e integrações; •Destaca a automia de diversos níveis da força de trabalho,buscando melhorar com inovações dos processos da organização(ouve o colaborador). •Estimula a cooperação e a comunicação entre equipes de diversos setores e áreas Tratando com igualdade de oportunidades para todas as pessoas sem descriminá-las; *estimula a obtenção de metas de alto desempenho ,incentivando com reconhecimento em alguns casos com remunerações compatíveis .
PESSOAS
São condições em que a empresa fornece para que o colaborador se realize: •profissionalmente: oportunidades e reconhecimento; •Humanamente: qualidade de vida e benefícios .
CAPACITAÇÃO E DESEMVOLVIMENTO
Existe algumas formas : • A organizações apóia o colaborador em seu desenvolvimento de carreira através de capacitações em que a empresa necessita ; •A organizações que prefere buscar no mercado tipos de mão de obra diferenciada .
QUALIDADE DE VIDA
É a criação de um ambiente seguro e saudável e a obtenção do bem estar da satisfação e do comprometimento das pessoas como : •Equipe harmoniosa,ou seja ,clima bom de trabalho
•Chefia que respeita os seus colaboradores •Boas instalações ,ferramentas adequadas ,oferecendo condições estruturais de trabalho.
PROCESSOS São atividades operacionais que contribuem diretamente para assegurar a geração de produtos ou serviços ;portanto ;é o conjunto de entrada que sofre um processo de transformação gerando uma saída .
Realização de um processo:
* efetuar um planejamento; *cotação de produtos e compras; *inicia o processo operacional de monitoramento e inspeção final. *distribuição do produto ou serviços para o cliente.
RESULTADOS A organização avalia o nível alcançado e o nível de desempenho para verificar o atendimento. É abordado os resultados econômico financeiro da