Gest O De Sistemas De Qualidade

Gestão de Sistemas de Qualidade

SEMANA CRONOGRAMA
1 Apresentação do plano de aula. Conceitos iniciais
2 Introdução a Qualidade
3 A influência da Revolução Industrial na preocupação com a qualidade
4 A Revolução Administrativa da Qualidade
5 Willian Edwards Deming
6 Joseph Juran
7 Outros Colaboradores da Revolução Administrativa da Qualidade
8 Principais Ferramentas da Qualidade
9 AVALIAÇÃO SEMESTRAL PARCIAL
10 Controle Estatístico do Processo
11 Just in Time
12 Normas série ISO e Auditoria da Qualidade
13 Normas série ISO e Auditoria da Qualidade
14 FMEA - Análise dos Modos e Efeitos de Falhas
15 PPAP - Processo de Aprovação de Peças de Produção
16 Método Seis Sigmas
17 Manutenção Produtiva Total
18 Prova Escrita Oficial
19 REVISÃO COMENTADA DOS RESULTADOS E PREPARAÇÃO PARA PROVA SUBSTITUTIVA
20 Prova Substitutiva
Ementa
Conceituação de qualidade.Surgimento da Qualidade, Evolução da Qualidade, Precursores da Qualidade. Ferramentas da Qualidade. Gestão da Qualidade, Normas ISO. Auditorias da Qualidade. Mecanismos da Qualidade
Método de Aula
Aulas teóricas expositivas e aulas de exercícios utilizando-se da lousa e de recursos audiovisuais. Atividades Práticas Supervisionadas sobre conteúdo. Elaboração de trabalhos específicos de pesquisa e sua exposição (opcional).
Conteúdo
CONCEITUAÇÃO DA QUALIDADE:
Histórico
A Influência da Revolução Industrial na Preocupação com a Qualidade
A Influência do Japão na Evolução da Qualidade
A Revolução Administrativa na Qualidade
A Revolução Administrativa na Qualidade
William Edwards Deming
Joseph M. Juran
As 7 Ferramentas da Qualidade
GERENCIAMENTO DA QUALIDADE:
Controle Estatístico da Qualidade
Manutenção Produtiva Total
FMEA
PAPP
JUST IN TIME
ISO Séries 9.000 TS e QS/14.000/17.000 e Auditoria da Qualidade
Gerenciamento Total da Qualidade
Housekeeping
5S