Gerenciamento da Qualidade
1912 palavras
8 páginas
Laboratório de estudos do Usuário e da Qualidade do Uso de SistemasMBA em Gestão de Projetos
Gerenciamento da Qualidade
Professor: Albert Schilling
Vamos nos conhecer ...
Disciplina: Gerenciamento da Qualidade
Professor: Albert Schilling | albertschilling@gmail.com
Vamos nos conhecer ...
1999 – 2005
Graduação em Informática
2005 – 2006
Especialização em Gerência Estratégia da Informação
2006 – 2009
Mestrado em Informática Aplicada (Engenharia de Software)
2007 – Atual Gerente de Projetos do Instituto Atlântico (www.atlantico.com.br)
2009 – Atual Professor da FAECE, FAFOR, FA7, FFB FIC e FJN
Albert Schilling fone: 85 9111 6156 e-mail: albertschilling@gmail.com msn: albertschilling@hotmail.com skype: albertschilling
twitter: @albertschilling
Disciplina: Gerenciamento da Qualidade
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Agora vocês
Disciplina: Gerenciamento da Qualidade
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Roteiro
• Contextualização do gerenciamento da qualidade
• Visão geral dos frameworks de gerenciamento da qualidade • PMBoK
•
Planejamento da qualidade
•
Garantia da qualidade
•
Controle da qualidade
• Normas de gerenciamento da qualidade
Disciplina: Gerenciamento da Qualidade
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Referências Bibliográfica
PMI - Project Management
Institute, “A Guide to the
Project Management Body of
Knowledge”, 4a. edição, EUA,
2008.
Disciplina: Gerenciamento da Qualidade
Rotondaro, R. G. Seis Sigma Estratégia Gerencial Para a
Melhoria de Processos,
Produtos e Serviços,
Atlas, 2002.
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Modelo de avaliação
• Durante o curso “n” exercícios serão realizados, cada exercício vale “x” pontos
• No final do curso uma prova será realizada
•
Nota Final: Ʃ Exercícios + Nota da Prova
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