Funções e habilidades administrativas

Funções e Habilidades Administrativas

Para solucionar o problema, primeiramente o Sr. Mauro deverá sentar e conversar com cada equipe para entender o porquê do conflito entre as equipes, visto que eles foram escolhidos para serem responsáveis pela contratação de novos funcionários, devido ao bom trabalho executado na empresa Comercial “Lojas Irlandesas”.
No entanto, o Sr. Mauro percebeu que administrar este conflito de longe não daria certo e como a situação necessita de uma solução rápida para que a empresa não venha a ter prejuízo devido à demora na inauguração da nova loja, o Sr. Mauro deverá criar um cargo de líder que irá coordenar estas três equipes.
Sem desmerecer as pessoas que administravam cada área, o Sr. Mauro deverá conversar com cada um (separado) e explicar que para melhorar a comunicação interna, administrar os conflitos e coordenar o trabalho em equipe um novo líder para comandar todas as áreas seria contratado.
Este líder será contratado pelo Sr. Mauro e este deverá ter a habilidade de administrar conflitos, ter espírito de liderança e coordenar grupos. O Sr. Mauro deverá primeiro, treinar este líder com as normas e procedimentos da empresa para que ele saiba e possa exigir de cada funcionário o resultado esperado pelo Sr. Mauro e pela empresa.
Após o líder receber o treinamento adequado, o Sr. Mauro deverá reunir as três equipes e apresentar o novo líder, não apenas como uma pessoa que irá cobrar resultados, mas como um líder que está sendo designado para ajuda-los nos trabalhos do dia-a-dia e na solução dos problemas.
Para iniciar os trabalhos o novo líder deverá repassar com cada grupo de funcionários a política, normas e procedimentos da empresa e de cada área. Posteriormente deverá reunir as três áreas e realizar uma breve integração entre eles, demonstrando que uma área depende da outra para que o resultado da empresa seja o esperado pelo Sr. Mauro.
O líder deverá demonstrar para cada área como é essencial o trabalho em