Funções e habilidades administrativas
O Sr. Mauro procurou você para que analisasse o problema e recomendasse a solução, sem considerar a alternativa radical da dissolução do grupo atual. Faça isso agora, por escrito.
Diante da situação apresentada, uma das possíveis soluções, sem considerar a alternativa da dissolução do grupo atual, seria promover maior integração entre as comissões conflitantes, com o propósito de identificar o problema e resolvê-lo por meio de discussão aberta, pois somente a comissão de treinamento e desenvolvimento expôs a real situação para o Sr. Mauro, houve então falta de interação entre os setores. Exposto o problema por todas as comissões, sugere-se a criação de uma meta compartilhada que não possa ser atingida sem a cooperação de todos, ou seja, a admissão de pessoal seria feita de forma conjunta, evitando conflitos futuros. Dessa forma, para a agilização do processo de admissão de pessoal, um coordenador deverá chefiar as três comissões. Ele terá a função de potencializar a ação do setor de Recursos Humanos da empresa, analisando e identificando as situações de conflitos. Após a identificação e análise será imprescindível a mudança na estrutura formal da organização e nos padrões de interação entre as comissões conflitantes, por meio de redesenho de atribuições e aumento da interdependência dos setores. Conforme afirma Handy (1978), o objetivo do gestor não é o de criar uma organização homogênea, mas sim conseguir realizar um bom manejo das diferenças. Essas diferenças quando manejadas de forma adequada, geram impactos positivos na produtividade. Existe porém a necessidade de se gerir bem o conflito, pois assim torna-se possível usar as diferenças de habilidades, conhecimentos e interesses de forma proveitosa para a organização. Sendo assim, a partir dessa nova formação da empresa as prováveis mudanças serão: o amadurecimento da equipe, atenção aos objetivos, elevação do comprometimento em relação ao resultado pretendido (admissão