Ferramentas da Qualidade

FERRAMENTAS DA QUALIDADE

Fluxograma

O objetivo do fluxograma é identificar o fluxo atual ou fluxo ideal de qualquer processo,sendo uma representação gráfica,que mostra todos os passos de um processo,utilizando símbolos para representar cada etapa.

Brainstorming

O uso do brainstorming se dá quando for necessário gerar idéias que possam ser alternativas e soluções de problemas.Sendo utilizado para definir claramente o problema e produzir o maior numero de soluções possíveis..
O brainstorming consiste em reunir um grupo que está buscando soluções para um determinado problema ,para que todos possam opinar,podendo ser por rodada(todos dão uma idéia a cada rodada) ou livre(as pessoas vão dando idéias a medida que vem a mente)

Diagrama de causa e efeito (Ishikawa)

O diagrama de causa e efeito é usado quando precisamos mostrar e analisar todas as possíveis causas raízes de um problema específico ou de uma condição

Pareto

O objetivo da análise de pareto é ressaltar a importância relativa de certos eventos ,condições ou causas,determinando como seqüência,a prioridade de solução ou a causa básica de um problema.(Gráfico de pareto é um gráfico de barras verticais que permite ,por comparação determinar a seu grau de importância relativa.

Histograma

É uma ferramenta estatística em forma de gráfico de barras que nos permite agrupar dados de uma coleta,de acordo com a necessidade.
(Utilizamos o histograma toda vez que realizamos uma coleta de dados e sentimos a necessidade de agrupar esses dados e colocá-los em forma de gráfico)
Fmea : Failure Mode & Effects Analisis (Análise de modos e efeito de falha)

A FMEA é uma ferramenta efetiva que busca identificar de forma preventiva problemas antes que estes cheguem á Produção e ao cliente.
Identificando tipos de falhas(seus efeitos e suas causas em potencial de um processo ou produto),avaliar as variáveis significantes do processo,estudar os atuais métodos de controle e estabelecer as