FERRAMENTAS DA QUALIDADE APLICADAS AO PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS

FUNDAÇÃO DE ENSINO “EURÍPIDES SOARES DA ROCHA”
CENTRO UNIVERSITÁRIO EURÍPIDES DE MARÍLIA – UNIVEM
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

JOÃO PEDRO POLI CALLEGARI
THIAGO BARRETO LESSI

FERRAMENTAS DA QUALIDADE APLICADAS AO PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS

MARÍLIA
2012
JOÃO PEDRO POLI CALLEGARI
THIAGO BARRETO LESSI

FERRAMENTAS DA QUALIDADE APLICADAS AO PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS

Trabalho de curso apresentado ao Curso de Administração da Fundação de Ensino “Euripides Soares da Rocha”, mantenedora do Centro Universitário Euripides de Marília UNIVEM, como requisito parcial para obtenção do grau de Bacharel em Administração de Empresas.

Orientador:
Prof. Luiz Eduardo Zamai

MARÍLIA
2012

“Feliz aquele que transmite o que sabe e aprende o que ensina”

AGRADECIMENTOS

Agradecemos, primeiramente, a Deus que iluminou nosso caminho ao longo de todo nosso caminho.
Aos nossos pais, por serem nossos exemplos e que nos incentivaram e torceram tanto pela gente nessa nossa luta nesse objetivo que alcançamos.
Aos nossos colegas de sala, que se tornaram amigos, pelos momentos de estudo e também pelos momentos de lazer, que foram muitos. Obrigado pelo convívio.
Obrigado a todos os nossos professores, pela paciência que tiveram de transmitir para nós o conhecimento e o saber, por nos proporcionar um futuro, não só profissional, mas também pessoal brilhante.

CALLEGARI, João Pedro Poli; LESSI, Thiago Barreto; Ferramentas da qualidade aplicadas ao processo de desenvolvimento de produtos. 2012. Trabalho de Curso Bacharelado em Administração de Empresas – Centro Universitário Eurípides de Marília, Fundação de Ensino “Eurípides Soares da Rocha”,