Estudo de Caso Técnica em Negociações

Porque Nicola deve comprar xícaras de café personalizadas para sua carteira de 3000 laboratórios.
Resposta:
Porque xícaras são geralmente utilizadas pelas pessoas em diálogos, negociações e até mesmo em momentos de descanso e geralmente ficam sempre em destaque sobre as mesas sendo ótimo local para divulgar a empresa.

A sua capacidade produtiva é de cem dúzias por mês e o cliente precisa de Cem mil peças! O que fazer?
Resposta:
Marcar outra reunião envolvendo responsáveis da empresa que represento para discutirmos o processo produtivo, viabilidade de negócio, atendimento da demanda, se conseguirá atender em quanto tempo, viabilidade de produção caso seja aceito as condições na negociação e estipulação de prazos e metas.

Como convencer seu chefe para produzir esse volume no prazo necessário, com margens pequenas que não propiciam tanta flexibilidade?
Resposta:
Focar na questão do negócio com um laboratório de grande porte que proporcionaria oportunidades de crescimento para empresa.
Convidar todos envolvidos para elaboração de estratégia propondo como desafio a ser alcançado o atendimento do cliente em questão.

E as peças que por ventura pudesse apresentar defeitos, o que fazer com elas?
Resposta:
Ao fechar o negócio será estabelecido prazo para troca das peças respeitando os critérios de qualidade estabelecidos na negociação.

1 - Como você o avalia a função de negociador?
Resposta:
O negociador foi capaz de se reinventar e às metodologias que utilizou foi pesquisar sobre a outra parte. Muitas vezes a solução está no fazer e desfazer para fazer melhor. Uma atitude de insatisfação no caso da dificuldade em contatar o comprador ajudou o negociador a enfrentar os desafios com uma atitude positiva e valorizante do ponto de vista profissional.
Ele respeitou a outra parte, ele teve caráter, foi sincero e profissional.

2- Avalie a solução criada que foi utilizada na situação.
Resposta:
O negociador pesquisou sobre a necessidade da outra