Estudo de caso Toyota

Caso Toyota 1.De que maneira o antigo sistema de Informações criou problema para a Toyota? O antigo sistema criou problemas porque era impróprio para a empresa e além do mais era abastecido cominformações erradas, que foram obtidas de dados escritos manualmente. A solução encontrada pela nova CIO (Chief Information Officer )era a correta mas o sistema implantado não era o que de fatoprecisava, e as informações incorretas inseridas nele provocou conseqüentemente analises erradas, previsões erradas e decisões estratégicas desastrosas, trazendo mais prejuízos para a companhia. 2. Que necessidades de informação dos gerentes são satisfeitas pelo novo sistema? Que decisões tem o apoio do sistema de BI? As necessidades de informação satisfeitas pelo novo sistema é a informaçãoem tempo real, precisa e de fácil acesso. Isso auxilia as tomadas de decisões rápidas. O BI mostra as áreas que necessitam de mais atenção e sinaliza os erros com exatidão. 3.Relacione oproblema com a cadeia de fornecimento ( das fábricas para os revendedores e clientes). Com a dificuldade em fornecer carros aos revendedores a tempo, a Toyota acabava por perder clientes para asconcorrentes. Os antigos computadores geravam centenas de relatórios, que muitas vezes não tinham uso ou não eram usados adequadamente. Além disso havia dificuldade no compartilhamento de dados entre osdiferentes dptos da empresa, resultando em dados imprecisos e tardios, com os quais era impossivel tomar uma decisão adequada. Na TLS - Toyota Serviços Logisticos, a correta alimentação de dados é deextrema importancia para a distribuição dos veiculos para os fornecedores, da maneira pedida e a tempo. Um erro na alimentação de dados (na entrada, por exemplo), ocasiona um efeito cascata em toda cadeiade distribuição 4. Liste as ferramentas de suporte a decisões citadas aqui. As ferramentas são que auxiliam nas decisões são os relatórios emitidos pelo Data Warehouse da Oracle, as