estudo de case Coaching e Liderança

407-P02
OCTOBER 4, 2011

Uma Nota sobre o Processo de Equipe
No ambiente competitivo da atualidade, as pessoas trabalham cada vez mais em grupos.
Indivíduos podem tomar decisões melhores em períodos mais curtos de tempo quando têm a especialização necessária e as tarefas são relativamente simples1. Mas, quando as tarefas são altamente complexas, exigem uma diversidade de habilidades ou precisam de dedicação e envolvimento dos participantes, as equipes são, em geral, mais eficazes. Na verdade, pesquisas mostram que, ao combinar a especialização e a experiência de diversos indivíduos, uma equipe trabalhando em conjunto produz mais e gera melhores resultados do que um indivíduo agindo sozinho2. No entanto, grupos muitas vezes são ineficazes e inúteis. A gestão de equipes é freqüentemente ridicularizada como sendo uma forma de gestão por comitê – que compromete a responsabilidade e a criatividade individual ao nivelar a tomada de decisões pelo mínimo denominador comum. O objetivo desta nota é facilitar o trabalho de equipe, ajudando você a entender melhor como funcionam as equipes e como você pode funcionar melhor em equipe. Ao prestar atenção no processo de equipe – como a equipe executa sua tarefa formal – você poderá concretizar plenamente o potencial das equipes.
Nesta nota, abordaremos as habilidades relacionadas a processos que ajudam membros de equipe a montar equipes altamente eficazes. Em primeiro lugar, apresentaremos quatro aspectos do processo de equipe eficaz. Em seguida, analisaremos o desenvolvimento de grupos para mostrar como você pode agir de forma pró-ativa para criar uma equipe eficaz. Nossa discussão será breve, mas deverá lhe dar as ferramentas básicas para observar como esses aspectos do processo ocorrem em sua própria equipe, e o que você pode fazer para melhorar o funcionamento dela. Por fim, abordaremos dois desafios apresentados pelo ambiente global de trabalho da atualidade: equipes globais e equipes
virtuais.