ESTRATEGIA

1- Entenda a sua empresa
O que torna a sua empresa especial?
O que é diferente, único e importante nela?
Por que seu cliente deveria escolher a sua empresa, sendo que há tantas outras opções no mercado?
Responda às perguntas acima de forma crítica e realista.
Entenda o seu negócio! Faça uma lista com seus diferenciais e explore-os para trair pessoas ao seu negócio.
2- Entenda o seu cliente
Seus clientes são as únicas pessoas que colocarão dinheiro no seu caixa. Por isso, eles precisam ser o seu foco.
Você sabe quem são eles?
O que os motiva?
A que classe social pertencem?
Onde eles estão?
Crie um perfil de cliente para seu negócio, uma imagem do cliente ideal.
Quem é o seu cliente ideal?
Você precisa ser capaz de listar de cinco a seis características do seu cliente ideal rapidamente.
Como:
Entre 25 e 35 anos
Casado
Executivo ou empresário
Possui residência fixa em até 15 km de distância da minha loja
Tem filhos em idade escolar
Trabalha muito para garantir um alto padrão de vida da família
Se você não for capaz listar características deste tipo sobre as pessoas que quer alcançar, o seu negócio não irá pra frente com facilidade.
Para conseguir responder às perguntas acima, pense em seus três principais clientes e veja o que eles têm em comum.
Eles são empresários? Adolescentes? Estão na terceira idade?
Pense sobre eles e se a suas respostas apontarem para perfis diferentes, divida-os em categorias de clientes.
Isso irá ajudá-lo a direcionar as estratégias certas para alcançar cada perfil.
Certifique-se de direcionar seu produto/serviço e sua comunicação para atender às necessidades do cliente ideal (ou para cada categoria de cliente).
Enfim, há muitas maneiras de atrair mais clientes. Mas, para definir o melhor método, você sempre precisará saber quem ele é, qual seu perfil, preferências e onde está.
Assim é possível concentrar e dirigir seus esforços de marketing para as pessoas com maior potencial de compra, que terão interesse real