O que é estratégia
I - Eficácia Operacional não é Estratégia
• Diferentes
• Essenciais
• Diferenças entre empresas derivam das atividades necessárias para criar, produzir, vender, distribuir prod./serviços • Somente a E.O. não é suficiente
– Difusão rápida das melhores práticas
– Convergência competitiva: empresas se parecem III-Estratégia: exclusividade das atividades
I
• É ser diferente
• Escolha de um conjunto diferente de atividades para proporcionar uma combinação única de valor
– Southwest Airlines
– Ikea
“Estratégia é a criação de uma posição única e valiosa, envolvendo um conjunto diferente de atividades”
III-Estratégia: Opções excludentes
III
para sustentar vantagem
• Imitação:
– Reposicionamento
– ‘Straddling’ - vacilação
• Opções excludentes
– resultam da incompatibilidade das atividades
– criam necessidade de escolha entre alternativas e de proteção contra ‘vacilação’ e reposicionamento
Opções Excludentes
Opções
•
•
•
Resultam da incompatibilidade entre ativs.
Trade-offs criam necessidade de escolha
Três razões:
– Inconsistências em imagem e reputação
– Exigência das atividades: difs. config., habilidades, sist. gerenciais, comportamento
– Problemas de coordenação/controle internos
“Estratégia é exercer opções excludentes na competição”
“A essência da estratégia é escolher o que não fazer” não IV- Compatibilidade Induz à Vantagem
IV
Competitiva e à Sustentabilidade
• Posicionamento define:
– Quais atividades a empresa realizará
– Como configurará as ativ. Individuais
– Como as atividades se relacionam umas com as outras
• Eficácia operacional => excelência nas excelência atividades individuais
• Estratégia => combinação de atividades combinação “A vantagem competitiva emana da
“A
totalidade do sistema de atividades” totalidade “A compatibilidade entre atividades acarreta substanciais reduções de custos ou aumento da diferenciação”