Estrategia
Estratégia a estratégia de uma empresa é sua teoria de ganhar vantagens competitivas.
Processo de administração estratégica é um conjunto de analises e decisões que aumentam a probabilidade de a empresa ser capaz de escolher uma boa estratégia, isto é, uma estratégia que levará à vantagem competitiva.
Missão é a finalidade da existência de uma organização.
Objetivos são marcos mensuráveis que as empresas usam para avaliar se estão ou não alcançando sua missão.
Análise interna análise das forças e limitações da empresa.
Análise externa análise das condições externas que rodeiam a empresa e que lhe impõem desafios e oportunidades.
Estratégias no nível de negócios que incluem liderança em custos e diferenciação de produtos.
Estratégias no nível corporativo que incluem integração vertical, alianças estratégicas, diversificação e fusão e aquisição.
Vantagem competitiva quando é capaz de gerar maior valor econômico do que suas concorrentes.
Valor econômico é definido como a diferença entre os benefícios percebidos pelo consumidor na compra de um produto ou serviço de uma empresa e o custo econômico total de desenvolver e vender esse produto ou serviço.
Vantagem competitiva temporária é aquela que dura um período muito curto.
Vantagem competitiva sustentável é aquela que dura um período maior.
Desempenho financeiro mede a vantagem competitiva usando vários índices calculados com os demonstrativos de lucros e perdas e o balanço da empresa. É comparado com o nível médio de desempenho em seu setor.
Desempenho econômico compara o nível de retorno de uma empresa com seu custo do capital. O custo do capital de uma empresa é a taxa de retorno que ela precisou prometer pagar a seus investidores para induzi-los a investir na empresa.