Estrategia de negocios

ESTRATÉGIAS DE NEGÓCIOS DOS BANCOS BRADESCO, ITAÚ E UNIBANCO COMO RESPOSTA ÀS ALTERAÇÕES NA ECONOMIA BRASILEIRA, NO PERÍODO 1964 A 2005 Kátia Milena Fauth 1 Tiago Wickstrom Alves2 O presente trabalho tem como objetivo analisar de que forma os Bancos Bradesco, Itaú e Unibanco, se reorganizaram e redefiniram suas estratégias de negócios, no período de 1964 a 2005, como resposta às alterações econômicas. A partir da aplicação da Teoria dos Jogos, buscou-se identificar padrões de comportamento estratégico entre os players do segmento bancário. Pôde-se verificar que as alterações no ambiente econômico foram determinantes para as estratégias de negócios utilizadas pelos bancos analisados. Substituição de receitas inflacionárias por spread nas operações de crédito e por receitas de prestação de serviços, segmentação de clientes e, ainda, movimentos de fusões e aquisições são exemplos dessas estratégias de negócios. Palavras-chave: Bancos comerciais e múltiplos; estratégia de negócios; Aplicação da Teoria dos Jogos. Abstract This paper analyses the way in which the banks Bradesco, Itaú and Unibanco reorganized and redefined their business strategies from 1964 to 2005 as an answer to the economic changing environment. From the way they act in the market and application of Game Theory it was defined the patterns of strategic behavior between the players of the banking sector. The economic environment changes seem to have played a crucial role to define the business strategies employed by the banks examined. The main examples of these business strategies were the substitution of inflationary revenues for spread in credit operations, revenues from services, customer’s segmentation and fusions and acquisitions. Key words: Commercial and multiple banks; strategy of business; Application of Game Theory. JEL Classification: L10 1 INTRODUÇÃO Os diversos cenários da economia brasileira, desde os anos 1960 até 2005, como períodos de persistente inflação, de estabilização econômica,