Escola das relações humanas

ESCOLA DAS RELAÇÕES HUMANAS

Introdução
Sofrendo os efeitos da crise de 1929 que derrubou em massa empresas e fábricas, viu-se a necessidade de aprimorar as técnicas conhecidas para a gestão de pessoas, de forma a buscar melhores resultados para as empresas.
Através dessa necessidade, pesquisadores fizeram estudos com o intuito de descobrir formas diferentes de melhorar a produtividade dos funcionários. Um desses estudos foi chamado de Experiência de Hawthorne e os resultados observados deram inicio ao que chamamos de Estudo das Relações Humanas, que são um conjunto de teorias administrativas que visam melhorar a produtividade e o relacionamento entre os funcionários na gestão de pessoas das empresas.

Contextualização Histórica
Em 1929, a bolsa de valores de Nova Iorque passava por uma grande crise financeira que afetou diversos países pelo mundo. Essa crise persistiu ao longo da década de 1930, vindo a terminar no início da 2ª Guerra Mundial em 1939.
Muitos países tiveram graves problemas em suas economias, entre eles podemos destacar como os mais graves as altíssimas taxas de desempregos, queda do PIB, queda na produção industrial, preços de ações e falência em massa de industrias.
Milhares de acionistas perderam tudo de um dia para o outro, o que agravou ainda mais a situação.
E diante desse cenário viu-se necessário a busca por novas ideias para que a economia se recupera-se e também para que não se tenha novamente esse problema.

Pressupostos Básicos da Teoria
A Teoria das Relações Humanas surgiu da Experiência de Hawthorne, onde inicialmente a ideia era fazer um estudo sobre a relação entre a iluminação de um ambiente de trabalho, no caso uma sala de montagem de relés, e a produtividade dos funcionários. Mas logo que a iluminação não se mostrou relacionada com a produtividade. Os estudos tomaram outro rumo, onde passou-se a fazer pequenas alterações na rotina de trabalho dos funcionários, como tempo de intervalo, lanches, tipo de remuneração,