Escola de Relações Humanas

Escola de Relações Humanas
(Escola Humanística da Administração)
Contexto Mundial
1900 “Interpretação dos Sonhos”- Freud
1905 Teoria da Relatividade - Einstein
1907 Invensão do Plástico - Leo Baekeland
1907 “Les Demoiselles d’Avignon” - Picasso
1914-1918 1a. Guerra Mundial
1917 Revolução Russa
!921 Nasce Partido Comunista Chinês
1930 Marcha do Sal - Gandhi
1939-1945 2a. Guerra Mundial

A Teoria das Relações Humanas surgiu da necessidade de corrigir a forte tendência a desumanização do trabalho.
Essa teoria teve início nos Estados Unidos por volta de 1930 decorrente do desenvolvimento das ciências sociais, principalmente da Psicologia, que ocupava seus estudos com dois assuntos básicos, ambos abordados pela Psicologia do Trabalho:
a) a análise do trabalho e a adaptação do trabalhador ao trabalho;
b) a adaptação do trabalho ao trabalhador.

Origens da Teoria das Relações Humanas
Surgiu nos U.S.A. como conseqüência imediata das experiências de Hawthorne (Elton Mayo)
Movimento de reação e oposição a Teoria Clássica da Administração
Desenvolvimento das ciências humanas, principalmente psicologia e sociologia
Escola de Relações Humanas
A escola foi basicamente um movimento de oposição à desumanização do trabalho decorrentes dos rígidos métodos científicos da Teoria Clássica

O indivíduo deixa de ser visto como uma peça da máquina e passa a ser considerado como um todo, como ser humano

A escola começou a enfatizar a importância da satisfação humana para a produtividade
Escola de Relações Humanas
O homem passou a ser visto como um ser social, orientado pelas regras e valores do grupo informal

Grande ênfase foi dada aos estudos de grupos informais, satisfação do empregado, tomada de decisão do grupo e estilos de liderança

O foco do movimento de relações humanas recai mais sobre o grupo do que sobre o indivíduo, mais sobre a democracia do que sobre a liderança autocrática

Elton Mayo
Cientista Social Australiano, emigrou