engenheiro
Conceito e objetivo dos manuais organizacionais
1. Introdução
Manual é todo e qualquer conjunto de normas, procedimentos, funções, atividades, políticas, objetivos, instruções e orientações que devem ser obedecidos e cumpridos pelos executivos e funcionários de uma empresa, bem como a forma como esses assuntos devem ser executados, quer seja individualmente, quer seja em conjunto.
Os manuais focam a divulgação de aspectos mais estáveis que, geralmente, estão correlacionados com a estrutura organizacional e seus métodos, rotinas e procedimentos administrativos básicos.
2. Vantagens e desvantagens do uso de manuais administrativos
2.1. Vantagens
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Correspondem a uma importante e constante fonte de informações sobre os
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trabalhos na empresa;
Facilitam o processo de efetivar normas, procedimentos e funções
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administrativas;
Ajudam a fixar critérios e padrões, possibilitando a normatização das atividades
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administrativas;
Possibilitam adequação, coerência e continuidade nas normas e nos
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procedimentos, pelas várias unidades organizacionais;
Possibilitam treinamento aos novos e antigos funcionários da empresa;
Possibilitam efetivo crescimento na eficiência e eficácia dos trabalhos
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realizados;
Representam um instrumento efetivo de consulta, orientação e treinamento;
Representam uma restrição para a improvisação inadequada;
Aprimoram o sistema de autoridade da empresa, pois possibilitam melhor delegação mediante instruções escritas, dando maior controle dos fatos que saem
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da rotina normal;
Possibilita aos funcionários terem uma melhor visão de sua representatividade
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na empresa;
Representam um elemento importante de revisão e avaliação objetivas das práticas e dos métodos e processos institucionalizados nas empresas;
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Aumentam a predisposição do pessoal para assumir responsabilidades, uma vez que aquilo que tem de ser feito está claramente estabelecido