Empresas: meio envolvente

INTRODUÇÃO À GESTÃO

CAPÍTULO I

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CONCEITO DE GESTÃO
“Processo de planear, organizar, liderar e controlar o trabalho dos membros da organização, e de usar todos os recursos disponíveis da organização para alcançar objectivos estabelecidos”
Stoner e Freeman (1995)


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Gestão: Processo de se conseguir obter resultados
(bens ou serviços) com o esforço dos outros.
“Processo de conjugar recursos humanos e materiais de forma a atingir fins desejados, através de uma organização “
Exclui-se do conceito de gestão a acção individual de quem trabalha individualmente. Gerir o quê?
2

ORGANIZAÇÃO
Dificuldades na definição do conceito realidade múltipla e plural

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RAZÕES PARA A EXISTÊNCIA
DE ORGANIZAÇÕES


1. Razões sociais
Necessidade das pessoas (seres gregários) se organizarem para melhor relacionamento com outras. Reflectem valores e necessidades culturalmente aceites 

2. Razões materiais
Aumento de habilidade (eficiência); redução do tempo (para alcançar um objectivo); acumulação de conhecimento



3. Efeito de sinergia
Efeito multiplicador da actividade dos seus membros

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Conceito de organização
“As organizações são compostas por indivíduos ou grupos, com vista a atingir determinados objectivos, através de funções diferenciadas que se procura que estejam racionalmente coordenadas e dirigidas e com uma certa continuidade através do tempo”
Porter, Lawler e Hackman (1975)

“Organização é uma combinação de esforços individuais que tem por finalidade realizar propósitos coletivos” 5

Características comuns a qualquer tipo de organização


Integram pessoas que prosseguem fins comuns;



Verificam uma dada divisão técnica do trabalho, a qual gera uma dada solução de estrutura organizativa, que constantemente se readapta;



Possuem um ou mais centros de poder e autoridade que a supra ordenam;



Estabelecem objectivos que a particularizam;



Caracteriza-se pela