Gestao modulo 4

Gestão - Teórico/Práticas
Nelson Luis Pincho
2014-2015

4. Análise do Meio Envolvente

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4. Análise do Meio Envolvente

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4. Análise do Meio Envolvente
• Dois níveis de aproximação:
– Contextual - A um nível de relação menos directo ao negócio, olhando para os aspectos mais gerais da envolvente, mas com influência que deve ser tida em consideração
– Transaccional - Com uma influência mais directa e imediata sobre o negócio, as decisões e estratégias a curto e médio prazo

• Duas perspectivas:
– Geral - Os aspectos do ambiente geral que afectam a generalidade das empresas, ainda que o impacto e influência possa ser diferenciado para cada uma
– Específica - Análise dos principais agentes que se relacionam com a empresa, a análise da indústria em que esta opera e os mercados que serve ou que procura vir a servir

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4. Análise do Meio Envolvente

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4. Análise do Meio Envolvente
• Ambiente Contextual (Modelo PEST)
– O ambiente geral afecta todas as empresas embora o impacto e influência seja diferenciado para cada uma
– Contexto Político-Legal
• Ex. Estabilidade Política. Política Económica (e.g. Programas de Apoio e
Incentivo ao Investimento). Enquadramento Legal (e.g. Legislação Laboral,
Reguladores Mercado)

– Contexto Económico
• Ex: Tendências Macro-económicas. PIB. Inflacção. Câmbio. Desemprego.
Poupança/Crédito. Custos Energéticos

– Contexto Sócio-Cultural
• Ex: Factores Demográficos (e.g. Estrutura Etária. Natalidade). Condições de
Vida, Estilos de Vida e Hábitos de Consumo. Distribuição Geográfica. Nível
Educacional

– Contexto Tecnológico
• Ex. Novas Tecnologias. Política de I&D e Infra-estruturas Científicas e
Tecnológicas. TIC’s. EDI’s. Know-how e Competências

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4. Análise do Meio Envolvente
• O Papel Regulador do Estado
– O Estado deve criar o enquadramento legal e, através de várias entidades reguladoras, deve estabelecer as condições de operação dos mercados:
• Criando o