Empenhamento
É o interesse, vontade e compromisso mostrado na prática de alguma tarefa.
Empenhamento afectivo: neste tipo de empenhamento existe uma relação activa dos indivíduos para com a organização, no sentido de que estes estão inclinados em dar algo à organização, a agir em proveito da mesma e do bem-estar organizacional.
O que pensa um membro organizacional “Esta organização tem um grande significado pessoal para mim.”
Empenhamento normativo: Neste tipo de empenhamento o indivíduo acredita que a lealdade à organização é importante e, por isso, sente que é seu dever permanecer na organização. Sente-se como se tivesse em dívida para com a minha organização. Esta forma de empenhamento difere do empenhamento afectivo, porque reflecte um sentido de dever, uma obrigação ou vocação para trabalhar na organização, mas não necessariamente uma ligação emocional
O que pensa um membro organizacional “Sinto que devo ser leal e permanecer nesta organização.”
Empenhamento instrumental: O indivíduo mantém-se na organização porque sente que não conseguiria facilmente entrar noutra organização, ou seja, vê poucas alternativas de emprego se deixar a organização. Resumindo, permanece na organização mais por necessidade do que por vontade.
O que pensa um membro organizacional “Sinto que tenho poucas alternativas se deixar a minha organização.”
Empenhamento grau zero do instrumental: O indivíduo lamenta trabalhar para a organização e daria tudo para trocar de emprego.
O que pensa um membro organizacional
“Aceitaria qualquer emprego para deixar de trabalhar nesta organização.”
Comentário Globalmente os dados do quadro são positivos. Existe uma maior percentagem de empenho afectivo e normativo, mas também se verifica números elevados no empenho instrumental. O grau zero do instrumental é o que apresenta menor média, sendo as mulheres as que apresentam mais descontentamento. Ao contrário deste, no grau instrumental são os homens que