Educação Corporativa
O papel das organizações no aprendizado de seus funcionários está se ampliando cada vez mais. A educação corporativa põe o foco no desenvolvimento do quadro de pessoas com vistas a obter resultados nos negócios. É um modelo diferente do treinamento tradicional - feito para transmitir conhecimentos específicos do assunto em que a pessoa apresenta alguma deficiência - por trazer uma visão mais ampla e de longo prazo.
A responsabilidade da organização no gerenciamento do conhecimento não significa um paradoxo em relação à iniciativa das pessoas para o seu autodesenvolvimento. As pessoas estão preocupadas com o futuro e ele está na educação. E a educação corporativa está sendo estimulada por um ambiente inquieto, curioso e revolucionário, provocado por fatores externos - como a globalização, o desenvolvimento tecnológico, a competitividade, as mudanças rápidas e descontínuas etc. - que causam impacto na administração das organizações. Trata-se de incentivar a aprendizagem contínua para desenvolver atitudes, formas de pensamento e hábitos, competências e uma visão do negócio, que possam dotar as pessoas de ferramentas mentais que aperfeiçoem seu trabalho. O gerenciamento do conhecimento procura alinhar a educação das pessoas aos objetivos estratégicos do negócio.
As empresas que estão privilegiando a educação corporativa criaram suas universidades próprias: as universidades corporativas. Essas empresas lucram com "escola em casa". Pesquisa realizada em cem universidades corporativas nos Estados Unidos, pela Corporate University Xchange, revela que o retorno do investimento é o dobro de um treinamento tradicional. Para cada US$1 usado em treinamento tradicional o retorno é de US$0,50.23 Nas universidades corporativas, o retorno é de US$2. Em vez de contarem somente com os cursos oferecidos pelo mercado, as empresas partiram para suas próprias "universidades", para incrementar o aperfeiçoamento constante de seus funcionários.