direito

EXCELENTISSIMO(A) SENHOR(A) DOUTOR(A) JUIZ(A) DE DIREITO DO ___ JUIZADO ESPECIAL CÍVEL DA COMARCA DA CAPITAL DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO.

NOME, brasileiro,solteiro, (profissão), portador da Carteira de Identidade nº, expedida pelo DETRAN/RJ, inscrito no CPF sob nº, domiciliado na Rua (endereço completo com CEP), vem a Vossa Excelência propor

AÇÃO DEOBRIGAÇÃO DE FAZER
C/C INDENIZATÓRIA POR DANOS MORAIS

pelo rito Especial, em face de SKY BRASIL SERVIÇOS LTDA, com sede na Rua Rodovia Presidente Dutra, km parte 45, Guarulhos - SP, Cep.:07034040 ,pelos motivos de fato e de direito adiante aduzidos:

DOS FATOS

O Autor é cliente da empresa ré e contratou os serviços da mesma.
Ocorre que o autor solicitou, , alteração de seu planode assinatura para incluir o pacote de serviços de alta definição – chamado pela empresa ré de SKY HDTV. Nesta feita, foi-lhe informado o valor de ($$$) incluso neste valor a instalação de um pontoadicional (com exatamente a mesma programação do ponto principal).
Entretanto, após a instalação, ocorrida no dia (data), foi verificado pelo autor que apenas um dos pontos possuía a programaçãode alta definição SKY HDTV e que o ponto adicional ficou com a programação antiga sem a alta definição. Some-se a isto que, após a instalação, o técnico da empresa ré orientou que o autor ligasse paraa empresa ré para informar que havia ocorrido a instalação, pediu confirmação do valor da mensalidade, recebeu, estarrecido, a informação de que a mensalidade para o serviço contratado seria de(valor cobrado diferente do ofertado), o que não refletia a oferta feita pela empresa ré, aceita pelo autor.
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Assim não restou outra alternativa a não ser se socorrer da via judicial para agarantia de seus direitos.

DOS FUNDAMENTOS

A relação estabelecida entre as partes é de consumo, devendo ser interpretada de acordo com a lei 8.078/90 (CDC). No caso em tela, temos as...