diagnostico organizacional

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO
Veremos neste trabalho conceitos sobre as matérias que estamos estudando neste semestre um estudo mais profundo da cada uma delas, e com isso fez com que a gente entenda melhor as características de cada uma delas.

DESENVOLVIMENTO Competência pode ser mensurada, quando comparada com padrões estabelecidos e desenvolvida por meio de treinamento, já a competência organizacional é um conjunto de suas competências básicas e essenciais: competências básicas e essenciais, as competências essências que um profissional deve possuir são o saber agir, saber mobilizar, saber mobilizar, saber comunicar, saber aprender, saber comprometer-se, saber assumir responsabilidade e ter visão de estratégia, em seguida iremos ver algumas competências genéricas para a área gerencial: Delegação a primeira coisa que se pensa sobre a delegação de poderes, é que na escola muito se falou sobre isso, mas na empresa pouco se usa, apesar de que a maioria das pessoas é a favor. Delegar é tão difícil, possivelmente por ser sempre o tema tratado com emoção, seja ela medo, a insegurança, a dificuldade de deixar o outro fazer a “coisa” de outra forma, a mania de perfeição, ou mesmo de achar que ninguém sabe fazer melhor o que “faço há tantos anos”. Chefia pressupõe autoridade, esta se distingue pelo poder e este se manifesta através da decisão. E é justamente sobre a decisão que atua a delegação de poderes. Sensibilidade profissional é a capacidade que temos de perceber movimentos sutis e comportamentos que nos levam a identificar o momento certo de agir ou recuar. Sobretudo, ter delicadeza e não se ofender ou se melindrar diante dos fatos de ordem profissional, iniciativa que é uma das mias importante, ética e decisões. Para esclarecer os serviços bancários iremos separar em: produtos básicos e de