Diagnóstico organizacional

DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL

* A única coisa permanente é o estado da mudança; A única coisa que não muda é que tudo muda; Não são as espécies mais fortes e nem as mais inteligentes que sobrevivem, mas sim, aquelas que melhor respondem as mudanças. * Fatores que promovem a mudança: inovação tecnológica, novas tendências tecnológicas, relação empresa e governo conflitantes, parcerias estratégicas, preocupação com meio ambiente, fusões, ameaças de concorrentes clientes mais exigentes, poder de compra dos clientes, poder de influencia dos fornecedores, ameaça de produtos substitutivos, novos modelos de gestão. * O termo mudança representa a transformação de uma situação atual por outra que ainda não está habituado, assim surge o medo, a insegurança pelo que não conhece, consecutivamente não sabendo controlar estas novas situações, começam a entrar em crise. * Sintomas da crise: vendas em queda, aumento dos custos de despesas financeiras, dificuldade de obter capital de giro (crédito), compromissos atrasados, saídas de importantes executivos, férias coletivas e cortes. * Crise afetar a empresa: DENTRO da empresa: clima organizacional em baixa, credibilidade da alta administração é afetada, alta rotatividade de funcionários, falta de comprometimento para com os resultados. FORA da empresa: clientes insatisfeitos, perda da confiança dos clientes e fornecedores, dificuldade de inovação de produtos/serviços, dificuldade em adquirir recursos, crescimento da credibilidade da concorrência, perda de mercado. * Saindo da crise, análise administrativa: OBJETIVO: identificar e avaliar a coerência do modelo do sistema de gestão administrativo com a performance dos seus processos produtivos e se os resultados alcançados refletem a proposta da estratégia mercadológica. O QUE É: é um processo de trabalho dinâmico, permanente, abordagem sistêmica e holística, efetua diagnósticos, estuda soluções para os problemas administrativos. APLICAÇÕES: permite