DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL

DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL.
RESUMO

Este trabalho foi elaborado com a finalidade de demonstrar os principais passos para um diagnóstico organizacional, baseados em bibliografias e tomando como referência o resultado de uma Pesquisa de Clima Organizacional de uma prestadora de serviços de tecnologia.

Palavras – Chaves: Diagnóstico Organizacional, Pesquisa de Clima, Cultura Organizacional.

SUMÁRIO:

RESUMO
1. INTRODUÇÃO
2. OBJETIVO GERAL
2.1- Objetivo Específico
3. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA
3.1- Conceito de Diagnóstico Organizacional
4. EMPRESA ANALISADA
4.1- Histórico
4.2- Missão
4.3- Visão
4.4- Valores
4.5- Negócio da Empresa

5. ANÁLISE DO DESEMPENHO ORGANIZACIONAL
5.1- Clientes e Perfil
5.2- Modelo de Gestão
5.3- Política de MARKETING
5.4- Resultado e Rentabilidade
6. METODOLOGIA
6.1- Modelo de Pesquisa
6.2- Pesquisa Quantitativa de Clima Organizacional
7. DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL
7.1- Filosofia da Empresa
7.2- Formato do Negócio
7.3- Foco no Cliente
7.4- Foco nos Serviços
7.5- Análise SWOT
8. RECOMENDAÇÕES ESTRATÉGICAS
BIBLIOGRAFIA

1.INTRODUÇÃO

Este breve estudo acadêmico tem por objetivo avaliar o processo do diagnóstico organizacional e os resultados obtidos através da aplicação da pesquisa de clima dentro da organização e seus resultados.
O Diagnóstico Organizacional é um instrumento de coleta de informações da empresa que visa descobrir a situação presente da empresa para então recomendar ao empresário estratégias adequadas com intuito de melhoria dos resultados, para isso é preciso conhecer a realidade interna, traçar o perfil da organização, estipulando um plano de análise, para que o empresário tome conhecimento de todas as dimensões envolvidas.
Um diagnóstico é cabível tanto nos bons como nos maus momentos de uma empresa, sendo assim, realizar um diagnóstico organizacional é de suma importância para uma empresa, pois é através deste que apuramos o potencial ou as dificuldades da mesma.

2. OBJETIVO GERAL

Realizar um diagnóstico