Treinamento e reunião eficaz
4 Módulo
TREINAMENTOS E REUNIÕES EFICAZES
Ms Angélica Araújo
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P s ic o lo g ia C lí n ic a e O rg a n iz a c io n a l
TD
&
TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO
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O TREINAMENTO é orientado para o PRESENTE, focalizando o cargo atual e buscando melhorar aquelas habilidades e competências relacionadas ao desempenho imediato no cargo.
O DESENVOLVIMENTO de pessoas focaliza em geral os cargos a serem ocupados futuramente na organização e as novas habilidades e competências que serão requeridas. Ambos (T&D) constituem processos de aprendizagem.
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Nesses termos, T&D são maneiras eficazes de agregar valor às pessoas, à organização e aos clientes.
Enriquece o patrimônio humano das organizações, promovendo o desenvolvimento organizacional.
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Treinamento
Desenvolvimento de Pessoas
Desenvolvimento
Organizacional
Figura 1- Extratos do desenvolvimento.
(CHIAVENATO, 2010)
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Aumentar o conhecimento das pessoas
Transmissão de Informações
Informações sobre a organização, seus produtos/serviços, políticas e diretrizes, regras e regulamentos e seus clientes.
TREINAMENTO
Melhorar as habilidades e destrezas:
Desenvolvimento de Habilidades
Habilitar para execução e operação de tarefas, manejar equipamentos, máquinas, ferramentas.
Desenvolver/modificar comportamentos
Desenvolvimento de Atitudes
Mudança de atitudes negativas para atitudes favoráveis, conscientização e sensibilidade com as pessoas, com os clientes internos e externos.
Elevar o nível de abstração :
Desenvolvimento de Conceitos
Desenvolver idéias e conceitos para ajudar as pessoas a pensar em termos globais e amplos.
Figura 2- Os tipos de