Design Thinking
Pense design
Pense DESIGN
Mas afinal de contas...
o que é Design?
Sobre quem faz design
Ele vai pegar o problema, pesquisar o porquê existe, estudar alternativas para resolver, criar modelos e protótipos, desenvolver as ideias, testar com o público-alvo (muitas vezes, refazer) e finalizar para a entrega. Onde a
MÁGICA
acontece
Zona de
Conforto
Design Thinking
Um processo de solução de problemas centrada no usuário, aumentando o potencial e sucesso do projeto.
É um processo
- Experimental;
- Colaborativo;
- Otimista;
- Inovador.
É permitido
- Errar;
- Estudar;
- Mudar de ideia.
É voltado
- a compreender as necessidades do usuário;
- a colaboração de todos;
- Ter vários pontos de vista.
Não sempre foi assim?
Não deveria sempre ter sido assim?
Design Thinking se sustenta em três pilares
Experimentação
Design
Thinking
Empatia
Colaboração
EMPATIA
Observar = pessoas = insight
Olhar o contexto pelo ponto de vista de quem o vivencia.
FOCO NO SER HUMANO. OBSERVAR
EXTREMOS. MAPEAR NECESSIDADES.
COLABORAÇÃO
Coletivo = Multidisciplinar = Involvimento
Permite a colaboração de diversas áreas.
SOLUÇÕES INOVADORES SURGEM DA
DIVERSIDADE.
EXPERIMENTAÇÃO
Prototipagem = Errar rápido para acertar rápido
Aprende-se fazendo.
TESTAR PARA OBTER FEEDBACK.
Design Thinking
PASSO #1
ENTENDA O DESAFIO
- Quem são os usuários?
- Como eles serão engajados?
- Quais são as suas necessidades?
CONSTRUA UM TIME
- Interdisciplinaridade!
- Definam papéis.
- Entenda que cada um tem a sua função, qualidade e importância. PASSO #2
PESQUISE
- Vá a campo.
- Pergunte.
ORGANIZE INSIGHTS
- Separe as ideias.
- Agrupe e classifique.
INTERPRETAÇÃO
- Como interpreto isso?
- Eu aprendi algo?
1. Busque sentido.
PASSO #3
COMPARTILHE
- Apresente suas inspirações.
- Receba feedbacks.
IDEAÇÃO
- Eu já vejo uma oportunidade. O que criar?