DESENHO E CONDUÇÃO DO PROGRAMA DE CAPACITAÇÃO E DESENVOLVIMENTO
Planejamento de treinamento
Essa área da administração do T&D é de suma importância pelo papel integrador que lhe cabe. É o elo de ligação entre as políticas, diretrizes e ações formais e informais que regem as relações organizacionais enquanto indicadores da cultura empresarial e seus agentes multiplicadores e os indivíduos que compõem essa “sociedade”.
Cabe ao planejamento, em segundo plano, organizar as prioridades entre o necessário e o possível, enfocando os recursos disponíveis e as necessidades gerais.
O planejamento de um programa eficaz de treinamento, segundo Davies, envolve 8 etapas:
1. Prescrição do treinamento: Dá os detalhes dos objetivos, comportamento inicial e final e teste, análise das tarefas.
2. Análise do assunto: Desenvolve um conjunto de regras; uma lista dos pontos de aprendizagem.
3. Planejamento das táticas de ensino: Determina as estruturas de ensino e as táticas apropriadas.
4. Redação de um rascunho do curso: Uma cópia barata do rascunho do curso que possa ser facilmente alterada.
5. Teste com pessoas: Um teste do curso com treinandos típicos. O curso está em julgamento.
6. Revisão do curso: Continuar a revisão e o reteste até que seja alcançado um padrão aceitável.
7. Produção e instalação do curso: Versão final do curso juntamente com a administração e manutenção.
8. Validação do curso: Determina a assimilação conseguida em termos de resultados práticos. Diferença entre pré-teste e pós-teste.
Programação de treinamento:
Essa etapa do processo de treinamento consiste em analisar e coordenar as ações consideradas prioritárias e necessárias para serem implementadas em módulos de aprendizagem, conforme previamente planejado.
Ao idealizar a programação de um módulo de treinamento, alguns aspectos fundamentais devem ser observados, e para isso, algumas questões, como as que seguem, devem encontrar respostas positivas: Em que medida o módulo é necessário?;